YouTube TV è stata esortata a rinunciare alla rivendicazione dell'annuncio "$ 600 in meno rispetto alla TV via cavo".

Feb 11, 2024

Un osservatore della pubblicità ha raccomandato a YouTube TV, il crescente servizio di streaming di TV a pagamento di Google, di eliminare un annuncio in cui afferma che il servizio costa "600 dollari in meno rispetto al cavo". La raccomandazione della National Advertising Division (NAD) nasce da un reclamo presentato da Charter Communications.

NAD, che ha utilizzato un processo accelerato per casi pubblicitari di un singolo problema nel prendere questa decisione, ha scoperto che la dichiarazione sui prezzi di YouTube TV, che identifica "cavo autonomo comparabile" come base di confronto, non regge.

NAD ha osservato che il calcolo del prezzo alla base dell'affermazione contestata include il costo di due set-top box per famiglia per servizi "cavo autonomo", ma ha sostenuto che tale confronto non è adatto perché operatori come Charter offrono TV a pagamento opzioni di streaming che potrebbero non richiedere un set-top box. Nel caso di Charter, la sua app Spectrum TV, fatturata come una piattaforma in grado di "trasmettere in streaming fuori dal decoder via cavo", è compatibile con i dispositivi mobili iOS e Android insieme a diversi dispositivi di streaming al dettaglio e /o TV connesse integrate di aziende come Apple, Roku, Google e Samsung.

"Nel contesto del confronto 'cavo', NAD ha ritenuto che l'affermazione trasmette ragionevolmente il costo di YouTube TV rispetto a tutti i servizi via cavo", ha spiegato l'organizzazione.

NAD ha aggiunto che le dinamiche dell'odierno mercato della pay-TV rendono difficile identificare offerte "comparabili", sottolineando che gli operatori via cavo offrono servizi come reti sportive regionali in alcuni mercati e YouTube TV no.

Google ha detto al NAD che "è inequivocabilmente in disaccordo" con la decisione e che presenterà ricorso. Google ha affermato che "i consumatori comprendono ampiamente la differenza tra cavo tradizionale e streaming e che non interpretano 'cavo' o 'cavo autonomo' offerto tramite un 'decoder via cavo' come comprensivo di servizi di streaming, indipendentemente da chi li fornisce".

Nonostante la raccomandazione, gli esperti di marketing di YouTube TV potrebbero trovare un percorso per aggirare questo ostacolo pubblicitario. NAD ha affermato che nulla nella sua decisione impedisce a Google "di fare altre affermazioni veritiere e non fuorvianti confrontando il prezzo di YouTube TV con il prezzo dei servizi offerti da qualsiasi operatore via cavo".

YouTube TV guadagna streaming

Lo scontro incentrato sulla pubblicità televisiva su YouTube arriva in un momento in cui il servizio di streaming sta guadagnando slancio mentre gli operatori tradizionali di pay-TV, come Charter, stanno perdendo abbonamenti video.

Leichtman Research Group (LRG) ha stimato che YouTube TV ha aggiunto 200.000 iscritti nel secondo trimestre del 2023. Oltre ad essere offerto come servizio autonomo, YouTube TV sta guadagnando visibilità anche attraverso partnership con vari operatori di banda larga via cavo e di telecomunicazioni.

Charter, che sta trasferendo nuovi sottotitoli video su una piattaforma di Xumo, la joint venture nazionale di streaming Comcast-Charter, ha perso 200.000 sottotitoli video nel secondo trimestre.

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— Jeff Baumgartner, redattore senior, Lettura leggera